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ORM：Online reputation management

Written by Administrator
Sunday, 17 April 2011 10:03
There are no translations available. ORM：Online reputation management 線上商譽管理簡單的說，ORM是結合網路與傳統媒體的整體行銷，而且可以依據現有的行銷方式隨機調整. 說明： SEO是在ORM系統的其中之一選項而已，較容易受制於搜尋引擎的控制，隨著搜尋引擎的發展，行銷的成功率2004年前大約40%，目前只剩下不到10%. ORM是一種置入性行銷-老王賣瓜，可以用第三者的角度行銷自己，利用Search engine、Social Media、任何手機(iPhone 4、Andriod)、平版電腦，甚至於傳統媒體. 全球已經很多企業成功進行ORM，而且都於您日常生活相關，例如航空公司...！ ORM還有一種魔力，可以打擊任何商業手，但看不出來是誰主導，如同衛生防禦系統. 但ORM一定要以SEO為基礎，才有機會成功.
Last Updated on Sunday, 17 April 2011 10:29

ORM實例：跟上民意雙鐵成立PTT監看小組

Written by Administrator
Tuesday, 12 August 2008 17:26
There are no translations available. 跟上民意，雙鐵成立PTT監看小組網路新聞出現的一篇文章，顯示ORM(線上商譽管理)的重要性，文中提到的重點都是如何維護公司的商譽。現階段網路的影響力大於任何公關媒體，在網路上留下任何訊息，即使100年後依然存在。由於鐵道迷經常會上批踢踢實業坊（PTT）爆料，台鐵與高鐵因此都組成「PTT監看小組」，台鐵高層最近每天固定開會因應PTT「輿情」，還會主動po文說明，創下公務單位首例。鐵道迷人口眾多，PTT鐵道板成為鐵道迷交流的重要平台，也是媒體訊息來源之一。剛開始，台鐵有些主管面對媒體查證時，根本連「PTT是什麼」都搞不清楚，且因政府機關電腦都有防火牆，台鐵連「敵人在那裡」都不知道；為了知己知彼，台鐵新聞聯絡室、資訊中心人員也開始學著怎麼上PTT。台鐵廿四小時輪值的客服中心人員，除要負責接聽電話，後來也多了一項工作—每天蒐集PTT上的訊息，再「直送」局長室，被戲稱為台鐵版的「國安日報」。客服中心也成了台鐵唯一可以在上班時間公開上PTT的單位。本月九日，蔡姓身障人士在林鳳營站搭車的不愉快經驗被放上鐵道板，隔天就登上各報顯著版面，讓台鐵決大幅提升PTT情蒐等級。台鐵運務處長詹鴻漳說，從十日開始，台鐵客服中心每天中午就會彙整前一天PTT上與台鐵相關的訊息，除鎖定鐵道板外，還有身障板及八卦板；運務處三位副處長每天下午三時就會針對與台鐵有關的負面或客訴文章商討因應。詹鴻漳說，網路上訊息太多了，一般都是冷處理，但如認為事態嚴重須澄清說明，就會以台鐵名義上去po文，「鐵道迷熱愛台鐵的程度，讓我們都很感動」。他說，網路力量很大，「不能等閒視之」，台鐵雖是百年老店，也要「了解外面的民意」，才不會顯出老態。兩年前，高鐵發生服勤員進入駕駛艙的「十五分鐘事件」，就是被鄉民目擊後po上鐵道板。高鐵公關經理陶令瑜說，自從該事件後，高鐵就開始監看PTT，每天上下午都會請同仁「巡」一下，有必要時，就會主動向相關部門了解；如高鐵推出新產品，也會蒐集網友意見，交給相關部門參考。
Last Updated on Monday, 25 April 2011 07:53

ORM：Reputation Management SEO

Written by Administrator
Wednesday, 26 May 2010 09:43
There are no translations available. 其實就是一個品牌計劃(ORM：Online reputation management). 結合網路與實體的相互應用及合作，在個人為名譽管理、在產品及公司為品牌管理. 如果經營得宜，其效果將會與時間成正比，即所謂的長尾效應.

如何防止有人蓄意重覆點閱我的「關鍵字廣告」？

Written by Administrator
Monday, 04 October 2010 04:33
There are no translations available. 如何防止有人蓄意重覆點閱我的「關鍵字廣告」？ Yahoo及Google各自研發點閱警戒系統，不斷持續加強該系統功能，目的是偵測各種無效的點閱，並確保廣告主不會因為無效的點閱而付費。但終究改變不了使用者的閱覽習慣性. 而網路行銷統計93.98%的user是無意願購買出現在含有廣告成效網站的產品,其中之一的原因為不想代付廣告稅,其中87.64%的user還是認為自由搜尋區出現的搜尋結果,是經搜尋引擎評鑑最優質的網站. 接受SEO的網路排名計劃,並非強迫地擠進排名,而是優化原來網站設計時沒注意到或解決的問題,例如網站內容的是否符合人性界面,這是優質網站高流量的關鍵,排名結果自然提昇. 排名位置愈高的網站,也一定是全球各大搜尋引擎評鑑最優良的網站,廣告效果立見. 說明：「點閱警戒系統」是一套精密的軟體，Yahoo！奇摩關鍵字廣告每個月都會收集數十億筆的搜尋記錄，這些搜尋需求每習將網友導引至數百萬個關鍵字廣告，警戒系統可幫廣告主確認每一次的點閱行為，並判定每次點閱的有效性。我們已針對這項技術申請了相關專利，目前無法就技術面透露太細節，簡單的說，它的核心技術牽涉到許多資料檢核點。每次點閱都會根據20至50個資料檢核點進行評估。其中部份資料點為： IP位址使用者工作階段資訊使用者Cook ie資訊 IP隸屬的網路使用者的瀏覽器資訊使用者要求的關鍵字點閱的時間 Add new comment
Last Updated on Monday, 04 October 2010 04:51

社群媒體將取代搜索引擎？

Written by Administrator

Wednesday, 14 April 2010 10:54

There are no translations available.

社群媒體(Social Media)將取代搜索引擎？

我們正在判斷一則相關數據。 Social Media(例如：Twitter、Facebook...)與一般的搜索引擎優化策略。

花蓮旅遊太平洋

一直以來，我們都不確定社群媒體(Social Media)會取代搜索引擎優化(SEO)。然而，一個成功的線上活動，充分利用社群媒體(Social Media)和實施搜索引擎優化(SEO)戰略，功的機率非常大。評估市場的經營，需要充分理解和接受這個或風險，以免失去關鍵時機。

不管你相信何種方式，擁有Facebook或Twitter帳戶但不去管理，它不會對你有任何幫助，積極參與社區才是關鍵！

應用混合搜尋(blended search )或通用搜尋(universal search)，影片搜尋(Video Search)，圖片搜尋(Image Search)，新聞搜尋(News Search)，部落格行為(Blog posts) 和其他形式的媒體，您會成功的機率很大。但如果你在一直都搶排名，你不再是安全的！

所以你可以發現到，搜索引擎營銷(search engine marketing) 在改變，而且在迅速改變。將社群媒體取代搜索引擎？過多久，你必須要現在開始參與了。

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